Einwilligung
Was passiert ohne Einwilligung?
Standardmäßig speichert Metrunio ohne passende Einwilligung nichts, auch kein Rohereignis, und das Tracking-Skript sendet vor der Entscheidung nichts. Ein beschriebener Fall weicht ab: Kauf und Erstattung, die dein Server ohne Einwilligung meldet, zählen zur Umsatzabstimmung im Umsatz, mit Bestellnummer und ohne Browser-, Kunden- und Werbekennungen, und werden nicht zugeordnet. Das gilt nach einer Ablehnung nur mit aktivierter Zusatzweisung. Die Klickweiterleitung gibt ohne Einwilligung der Werbeseite nur die Kampagne mit, keine Klickkennung.
Wird ohne Consent wirklich nichts gespeichert?
| Zweck | Betroffene Events |
|---|---|
| Analytics | session_start, page_view, product_view, add_to_cart, form_submit, lead, purchase, refund, custom, goal, survey |
| Marketing | ad_impression, ad_viewable_impression, ad_click, email_open |
Die Prüfung geschieht doppelt: Das SDK sendet Werbeevents ohne Marketing-Einwilligung gar nicht erst, und der Collector prüft die mitgesendeten Angaben ein zweites Mal. Was abgewiesen wird, wird nicht gespeichert, auch nicht als Rohdatum für eine spätere Auswertung.
Ein Fall, der abweicht, und die Klickweiterleitung
- Kauf und Erstattung, die über die Server-API oder den Bestandsimport ohne Consent-Entscheidung (consent_state unknown) ankommen, werden zur Umsatzabstimmung gespeichert: mit Bestellnummer, ohne Browser-, Kunden- und Werbekennungen. Sie erscheinen als nicht zugeordnet mit dem Grund „Keine Einwilligung“. Personenbezogen bleiben sie trotzdem, weil dein Shop die Bestellnummer einer Person zuordnen kann. Nach einer Ablehnung (denied) gilt dasselbe nur, wenn für dein Konto die Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung aktiviert ist; sonst wird die Bestellung abgewiesen. Einzelheiten im Artikel zur Einwilligung bei Server-Events.
- Die Klickweiterleitung eines Tracking-Links misst den Klick nur mit Einwilligung der Werbeseite (c=1) und gibt nur dann eine Klickkennung (metrunio_cid) mit. Ohne sie leitet sie trotzdem weiter und hängt nur die Kampagne an (metrunio_camp), für jeden Klick dieselbe. Der Besuch zählt dann für die Kampagne, ohne mit einem Klick verbunden zu sein. Mit dem Klick, der Impression und der Sichtbarkeit verbunden wird ein Besuch nur mit Marketing-Einwilligung in deinem Shop. Ob schon das Anhängen der Kampagne ohne Einwilligung zulässig ist, ist rechtlich noch nicht abschließend bewertet.
Keine Ausnahme, aber der Vollständigkeit halber: Jedes Laden eines Trackingelements erhöht an diesem Element einen Zähler mit dem Zeitpunkt des letzten Abrufs, auch ohne Einwilligung. Daran hängt keine Kennung, keine Adresse und kein Zeitpunkt je Aufruf; er zeigt dir nur, ob ein Element ausgeliefert wird. Seitenaufrufe ohne Einwilligung zählt Metrunio seit dem 18.10.2026 überhaupt nicht mehr, auch nicht ohne Kennung.
Was in welchem Zustand passiert
| Zustand | Ereignisse aus dem Browser | Werbekontakte (Pixel, Tag, Klick) | Kauf und Erstattung vom Server |
|---|---|---|---|
| Noch keine Entscheidung | Das Skript erfasst und sendet nichts und hält nichts vor, auf dem Gerät liegt nichts. Meldungen deiner Seite verwirft es. Lesen darf es nur seinen Einwilligungsstand (metrunio_consent_pending) und für den Prüflink die Adresse. | Gemessen nur mit Einwilligung der Werbeseite (c=1); mit dem Shop verbindet sie noch nichts. | Mit unknown: mit Bestellnummer, ohne Browser-, Kunden- und Werbekennungen gespeichert, im Umsatz, nicht zugeordnet. |
| Abgelehnt | Nichts; der fällige Seitenaufruf fällt weg. | Wie vor der Entscheidung: Eine Verbindung zum Browser entsteht nicht. | Mit denied: nur mit aktivierter Zusatzweisung wie bei unknown; ohne sie abgewiesen (CONSENT_MISSING), nichts gespeichert. |
| Eingewilligt | Gemessen, mit Kennung, Journey und Zuordnung. | Über Klick- und Sichtkennung mit dem Browser verbunden; die Sichtkennung nur mit Marketing-Einwilligung. | Mit granted oder passendem partial: gemessen und zugeordnet wie ein Kauf im Browser. |
| Widerrufen | Gelöscht, was der neue Stand nicht deckt; das Skript entfernt Kennung und Sitzung. | Mit diesem Browser verbundene: gelöscht; das Cookie metrunio_view wird entfernt. Alle übrigen bleiben. | Mit der Kennung dieses Browsers gemeldet: gelöscht, nicht in die Umsatzabstimmung überführt. Ohne Einwilligung gemeldet (ohne Entscheidung oder nach Ablehnung): unberührt. |
| Erneut eingewilligt | Neue Kennung, neue Journey. | Die alten Kontakte gibt es nicht mehr; auch die alte Zieladresse holt nichts zurück. | Wie bei „eingewilligt“. |
Rechtlicher Hinweis
Metrunio ersetzt kein Consent-Management. Du brauchst weiterhin eine CMP, die die Einwilligung einholt und dokumentiert. Die konkrete Ausgestaltung der beiden abweichenden Fälle und der Werbekontakte nach einem Widerruf klärst du mit deiner Datenschutzberatung. Für die Umsatzabstimmung muss deine eigene Datenschutzerklärung den Zweck, die Rechtsgrundlage und den Widerspruchsweg nennen.
Zuletzt geprüft am 18.10.2026
Ebenfalls gefragt
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- Speichert ihr ohne Consent?
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- Was gilt vor der Entscheidung, nach Ablehnung, Zustimmung und Widerruf?
- Werden Werbekontakte ohne Einwilligung gemessen?
Weiterführende Artikel
- Was passiert vor der Einwilligung?
Kann ich vor der Einwilligung anonym messen?
Standard ist „block_all“: Vor der Einwilligung erfasst und sendet das Tracking-Skript nichts und hält nichts vor, auch keine Meldungen deiner Seite, und ebenso wenig der Einbaucode, solange das Skript lädt; der Seitenaufruf entsteht erst mit der Zustimmung. Lesen darf es vorher nur seinen eigenen Einwilligungsstand und, für den Prüflink, die Adresse der Seite. Eine Reichweitenmessung ohne Einwilligung gibt es nicht: Seit dem 18.10.2026 zählt Metrunio vor der Entscheidung auch dort nichts mehr, wo die frühere Einstellung noch eingetragen ist.
- Gilt die Einwilligung auch für Server-Events?
Brauche ich Consent, wenn ich serverseitig sende?
Ja, denn serverseitige Verarbeitung ist nicht gleichbedeutend mit Einwilligungsfreiheit: Gib consent_state und consent_purposes im Event mit; ohne passende Einwilligung wird ein Ereignis abgewiesen. Die Ausnahme sind Kauf und Erstattung mit consent_state unknown: Sie werden zur Umsatzabstimmung gespeichert, mit Bestellnummer und ohne Browser-, Kunden- und Werbekennungen, zählen im gemessenen Umsatz und erscheinen als nicht zugeordnet mit dem Grund „Keine Einwilligung“. Mit denied gilt das nur, wenn für dein Konto die Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung aktiviert ist. Abschalten kannst du die Umsatzabstimmung im Portal unter Datenschutz; zuordnen lässt sich eine solche Bestellung nur über den Checkout, wenn du das einschaltest.
- Was passiert beim Widerruf der Einwilligung?
Ein Besucher widerruft. Was geschieht mit den Daten?
Ab dem Widerruf wird nichts mehr gespeichert, und vorgemerkte Meldungen an Werbeplattformen gehen nicht mehr hinaus. Was dieser Browser unter dem widerrufenen Zweck gemeldet hat, löscht Metrunio danach automatisch, meist innerhalb weniger Minuten und ohne dass du einen Vorgang anlegst. Werbekontakte aus Pixel, Tag und Klickweiterleitung, die mit diesem Browser verbunden sind, löscht Metrunio ebenfalls; alle übrigen Werbekontakte bleiben.
- Welche Daten werden gespeichert?
Was genau liegt bei Metrunio über die Besucher meiner Website?
Pseudonyme Kennungen, Ereignisdaten mit Zeitstempel, Kampagnen- und Klickkennungen sowie Conversion-Werte. Keine rohen IP-Adressen; Klartextnamen und Kontaktangaben sind in den Ereignisfeldern nicht vorgesehen. Erkannte E-Mail-Adressen und Telefonnummern führen zur Ablehnung; die automatische Prüfung erkennt aber nicht alle personenbezogenen Angaben.
- Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung
Wann zählen Bestellungen nach einer Ablehnung im Cookie-Banner?
Bestellungen, die dein Shop nach einer Ablehnung im Banner serverseitig meldet, zählen nur, wenn für dein Konto die Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung aktiviert ist. Du füllst sie aus und schickst sie uns in Textform zurück, etwa per Mail, danach aktivieren wir sie; ohne sie weist Metrunio solche Bestellungen ab. Bestellungen ganz ohne Entscheidung im Banner zählen auch ohne die Weisung.